セールストークの達人のトークスキル

会話が自然と進む


セールストークといってもただ話し上手なだけで は
意 外と成立しないのが難儀なところです。


トークスキルとは、ただペラペラと口がまわる
という意味ではない ことを覚えておきましょう。


セールストークの達人のトークスキルには、
話し上手であることは当然として、
聞き上手であることも必要になります。


セールスの 達人の経験談などを聞くとわかりますが、
自分が話すばかりよりも相手のニー ズや質問に応じ、
共感するなどの行為が実は重要な のです。


トークスキルには、相 手との信頼関係を築くための
態度や仕草などが大きく関わってくるわけですね。


達人にかかれば、相手の警戒心を解き、
ユーモアを交えた会 話が自然と進むこと になります。


セールストークというと、どんな営業マンでも
どうしても商品などについての説明に
こだわってしまうところがあります。


相手のお客はしかし、唐 突に商品を売り込まれると
不 快感が大きくなるケースが多いです。


笑いを折り込んだ雑談や、趣味など
興味のある話の流れで互いの緊張感を
ほぐしていくのも セールストークで
のトークスキルとして有効です。


商品を売るよりも、まず自分を売れ、
とはセールスの場面でよくいわれる言葉です。


トー クが苦手なあなたへ
自然に会話が盛り上がるこの4つの話題を試してみて!


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